Politique de confidentialité

Version mis à jour le : 18/09/2023

Préambule

La présente politique de confidentialité s’adresse à tous les clients de la SASU Stéphanie Dubois Bulle D’Ange ainsi que tous les utilisateurs du site Internet https://stephaniedubois.fr/. Son but est d’informer de la manière dont les informations personnelles peuvent être traitées.

Le respect de la vie privée et la protection des données à caractère personnel est une priorité. Pour cette raison, Stéphanie Dubois Bulle D’Ange s’engage à traiter les données conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée (ci-après « loi IEL ») et du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après « RGPD »).

En tout état de cause, Stéphanie Dubois Bulle D’Ange s’engage à respecter les trois (3) principes essentiels suivants :

  • Les données à caractère personnel ne sont pas utilisées à des fins commerciales ;
  • Les personnes concernées restent maître de leurs données à caractère personnel ;
  • Les données personnelles sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée ;

Article 1. Définitions

Les termes, mentionnés ci-dessous, ont dans la présente Politique de confidentialité, la signification suivante :

  • « Données Personnelles » ou « Données à caractère personnel » : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ;
  • « Site » : désigne la plateforme en ligne accessible à partir du site web par https://stephaniedubois.fr/ et permettant de bénéficier des Services. La Plateforme regroupe l’ensemble des pages web et fonctionnalités proposées aux Utilisateurs.
  • « Services » : désigne l’ensemble des services proposés par https://stephaniedubois.fr/
  • « Utilisateur » : désigne toute personne qui accède et navigue sur le site web

Article 2. Identité du Responsable de Traitement

Le responsable du traitement est la SASU Bulle d’Ange, immatriculée sous le numéro 914 556 436 au Registre du Commerce et des Sociétés de Saint-Brieuc. Son représentant légal est Madame Stéphanie DUBOIS.
En vertu de la réglementation en vigueur liée à la protection des données personnelles et en sa qualité de responsable de traitement, la SASU Bulle d’Ange doit respecter des obligations.

Rappel légal :

Le responsable du traitement est, au sens de la loi Informatique et Libertés et du RGPD, la personne qui détermine les moyens et les finalités du traitement. Lorsque deux responsables du traitement ou plus déterminent conjointement les finalités et les moyens du traitement, ils sont les responsables conjoints du traitement (ou co-responsables).

Le sous-traitant est une personne traitant des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement, il agit sous l’autorité du responsable du traitement et sur instruction de celui-ci.

Ceci étant précisé, la présente politique de confidentialité concerne l’ensemble des traitements de données personnelles réalisés par Bulle d’Ange en sa qualité de responsable de traitement.

Article 3. Finalités et catégories de données personnelles traitées

Bulle d’Ange collecte et traite des données personnelles. Ci-dessous, la liste des informations personnelles collectées, classées par catégories ainsi que leurs finalités et bases légales associées.

  • Données d’identification : nom, prénom
  • Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone fixe ou portable
  • Données financières : données de cartes bancaires. Ces données ne sont collectées que par Stripe, le fournisseur de services de paiement.
  • Données de connexion : données de connexion et de navigation, adresse IP (Cf article 8 ; Cookies et autres traceurs).

Pourquoi Stéphanie Dubois Bulle D’Ange a-t-elle besoin de ces données ?

  • Pour recontacter les personnes suite à leurs sollicitations
  • Pour planifier et gérer les rendez-vous
  • Pour tenir la comptabilité et respecter ses obligations fiscales
  • Pour établir des factures
  • Pour envoyer des notes d’informations et de communication aux personnes inscrits à la newsletter
  • Pour offrir une meilleure expérience de navigation sur le site
  • Pour prévenir les risques de fraude et s’assurer de l’authenticité d’un utilisateur.

Quelles sont les bases légales de licéité du traitement auxquelles Stéphanie Dubois Bulle D’Ange se fonde ?

  • Exécution d’un contrat (art 6.b RGPD) : Données servant à l’identification du client et à la communication, fourniture et fonctionnement des services, gestion des droits et des demandes d’exercices des droits des personnes sur leurs données.
  • Consentement (article 6.a RGPD) : l’utilisateur a librement consenti au traitement de ses données à caractère personnel.
  • Obligation légale (article 6.c RGPD) : Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale.
  • Intérêt légitime (article 6.f RGPD) : la collecte de certaines catégories de données personnelles est indispensable et permet entre autres d’assurer le bon fonctionnement du site ainsi que ses fonctionnalités associées.

Article 4. Destinataires des données

La SASU Stéphanie Dubois Bulle D’Ange est la principale destinataire des données à caractère personnel. En outre, aucune information personnelle des personnes concernées n’est publiée à leur insu, échangée, transférée, cédée ou vendues sur un support quelconque à un tiers.

Dans le cadre de son activité, la SASU Bulle d’Ange est amenée à collaborer avec différents partenaires. Ainsi, ils sont eux aussi destinataires des données. Ci-dessous, la liste des partenaires de la société :

  • La SASU Shannamer ; avec laquelle des collaborations professionnelles sont organisées au cours de l’année. A ce titre, dans une finalité exclusivement professionnelle, certains collaborateurs de Bulle d’Ange pourront également avoir accès à certaines de vos données personnelles.
  • HOSTINGER, est le fournisseur d’hébergement web choisi par Stéphanie Dubois Bulle D’Ange. Pour le site https://stephaniedubois.fr/. La société à responsabilité limitée HOSTINGER possèdent des centres de données dans divers emplacements à travers le monde.
    En raison de leur qualité d’hébergeur, il leur revient la charge de conserver les données des utilisateurs du site web de Bulle d’Ange. Les données sont conservées dans leur système de stockage sécurisé. Pour en savoir davantage à ce sujet, Stéphanie Dubois Bulle D’Ange invite à consulter leur Politique de confidentialité.
  • Google Meet ; l’outil de Visioconférence également choisi pour le déroulement des séances à distance. Pour en savoir davantage sur le traitement des informations personnelles par Google, Stéphanie Dubois Bulle D’Ange invite à consulter les Règles de confidentialité et conditions d’utilisation de Google.
  • WhatsApp ; l’application de messagerie utilisée par Stéphanie Dubois Bulle D’Ange pour la communication avec les clients. Pour en savoir davantage sur le traitement des informations personnelles par WhatsApp, Bulle d’Ange invite à consulter leur engagement de confidentialité.
  • Tiimes ; l’outil utilisé par Stéphanie Dubois Bulle D’Ange pour la gestion de la comptabilité et de la facturation. Pour en savoir davantage sur le traitement des informations personnelles par Tiimes, Bulle d’Ange invite à consulter leur Charte des données personnelles.
  • La société l’expert comptable.com ; le tiers qui accompagne Stéphanie Dubois Bulle D’Ange dans la tenue de la comptabilité de la société. Pour en savoir davantage sur le traitement des informations personnelles par Tiimes, Stéphanie Dubois Bulle D’Ange invite à consulter leur CGU.
  • Matomo ; l’outil d’analyse et de mesure d’audience, respectueux de la vie privée, choisi pour le site web. Pour en savoir plus sur la fiabilité de Matomo en matière de protection des données et de respect de la vie privée, Stéphanie Dubois Bulle D’Ange invite à consulter leur engagement de conformité au RGPD.
  • Stripe, PayPal et Times business ; les passerelles de paiement opté par Stéphanie Dubois Bulle D’Ange. A ce titre, ces prestataires de services de paiement peuvent utiliser les informations personnelles des clients dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent. Pour en savoir davantage sur le traitement des informations personnelles, Stéphanie Dubois Bulle D’Ange invite à consulter leur Politique de confidentialité respective (Paypal, Stripe et Tiimes).

Dans le cas où la loi l’impose, il est à noter que certains tiers autorisés (juridictions concernées, médiateurs, avocats, huissiers et autres auxiliaires de justice) peuvent avoir accès à vos données personnelles.

Article 5. Transfert de données hors Union Européenne

La SASU Stéphanie Dubois Bulle D’Ange s’engage à ne pas transférer de données personnelles en dehors du territoire de l’Union Européenne.

Cependant, il est possible que certains de ses partenaires aient besoin de transférer certaines informations personnelles vers des pays autres que l’Union européenne, du fait de leur localisation.

En tout état de cause, tous les transferts de données des citoyens de l’Union Européenne sont effectués avec des garanties légales optimales (transfert vers un pays assurant un niveau de protection jugé adéquat par la Commission Européenne, mise en œuvre de clauses contractuelles types…).

Pour de plus amples informations sur les transferts des données par les différents partenaires de Bulle d’Ange, les personnes concernées sont invitées à consulter leur Politique de confidentialité respectives (Cf article 4 « Destinataires de vos données »).

Article 6. Durée de conservation des données

La SASU Stéphanie Dubois Bulle D’Ange s’engage à faire le tri régulièrement dans ses bases de données. Dans tous les cas, les données des clients et prospects peuvent être conservées jusqu’au retrait du consentement (Cf article 8 ; droit de l’utilisateur en matière de traitement des données) ou 3 ans à compter du dernier contact émanant du client ou du prospect. Le point de départ de la durée peut être « retardé » à chaque nouveau contact.

Pour des raisons administratives, les factures émises par la SASU Stéphanie Dubois Bulle D’Ange sont conservées 10 ans et pourront être consultées de manière ponctuelle et motivée par des personnes autorisées ou le cas échéant spécifiquement habilitées. A l’issu de ce délai de 10 ans, elles seront supprimées.

Tant que le site web de Bulle d’Ange https://stephaniedubois.fr/ est actif, HOSTINGER, en sa qualité d’hébergeur, est susceptible de conserver les données.

Pour les durées de conservation des données recueillies par les cookies, celles-ci ne dépassent généralement pas un délai d’un an.
Pour de plus amples informations au sujet de la durée de conservation par les différents partenaires de Stéphanie Dubois Bulle D’Ange, les personnes concernées sont invitées à consulter leur Politique de confidentialité respectives (Cf article 4 « Destinataires de vos données »).

Article 7. Les droits des personnes concernées sur le traitement des données

Conformément à la Loi Informatique et Libertés et le RGPD, les personnes disposent des droits suivants sur le traitement de leurs données personnelles :

  • droit d’accès (article 15 RGPD), de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données,
  • droit à l’effacement (ou « droit à l’oubli ») des données à caractère personnel (article 17 RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite,
  • droit de retirer à tout moment leur consentement dès lors qu’un traitement repose sur cette base légale (article 7 RGPD),
  • droit à la limitation du traitement des données (article 18 RGPD),
  • droit d’opposition au traitement des données (article 21 RGPD),
  • droit à la portabilité des données fournies, lorsqu’elles font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD),
  • droit de définir le sort de leurs données avant leur décès et de choisir (ou non) que les données soient communiquées à un tiers préalablement désigné. En cas de décès et à défaut d’instructions de leur part, Bulle d’Ange s’engage à détruire leurs données, exceptée si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Dans la mesure du possible, ces droits peuvent être exercés :

Par e-mail à cette adresse : contact@stephaniedubois.fr

Par courrier postal à cette adresse : 12 Kerruliou – 22390 Bourbriac

  • Enfin, les personnes concernées peuvent également introduire une réclamation auprès des autorités de contrôle et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes) ou de toute autre autorité compétente.

Article 8. Cookies et autres traceurs

Un cookie est un petit fichier texte émis par le serveur d’un site web, qui s’enregistre sur le disque dur d’un ordinateur ou d’un appareil mobile. Le cookie contient un code unique permettant de reconnaître le navigateur utilisé par l’internaute lors de sa visite sur un site web ou lors de futures visites répétées.

Il est à noter que le site de la SASU Stéphanie Dubois Bulle D’Ange https://stephaniedubois.fr/ hébergé par HOSTINGER utilise principalement quatre types de cookies :

  • Cookies techniques ou strictement nécessaires à la navigation ; Ces cookies sont requis pour permettre la visite du site et l’utilisation de certaines parties de celui-ci. Ils permettent notamment de naviguer entre les différentes rubriques du site au bon formatage, de déterminer les appareils utilisés pour y accéder, d’établir la connexion DNS, de vérifier l’authenticité des utilisateurs, etc. 
  • Cookies de préférences ou fonctionnel ; Ces cookies sont destinés à faciliter et analyser le fonctionnement du site et à en rendre l’utilisation plus agréable et plus personnalisée. Ils permettent notamment de personnaliser les services en mémorisant les préférences utilisateurs afin d’éviter qu’ils aient à répéter leurs choix lors de leurs prochaines visites sur le site.
  • Cookies statistiques ou analytiques ; Ces cookies collectent des informations sur le comportement des visiteurs du site et les performances de celui-ci. Ils sont notamment utiles pour collecter des statistiques sur les visites des utilisateurs du site, telles que le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site, la popularité des pages consultées, mais également des données sur la navigation et le comportement des utilisateurs, notamment afin de compiler des rapports statistiques.
  • Cookies tiers de réseaux sociaux : Ces cookies nous permettent de partager des contenus de notre site avec des plateformes de réseaux sociaux que nous utilisons, principalement Facebook et LinkedIn. Nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation ainsi que des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir.

Il est à noter que les informations recueillies par les cookies sont anonymes et ne permettent pas l’identification des visiteurs du site en tant que personne. En effet, les données relatives aux cookies ne peuvent être associées à des données d’identification tel un nom et/ou prénom.

Les utilisateurs du site web https://stephaniedubois.fr/ peuvent s’opposer à l’utilisation des cookies depuis les paramètres de leur navigateur. Les paramètres de configuration de chaque navigateur sont différents. Il leur appartient donc de suivre attentivement les instructions de l’éditeur de leur navigateur. Ci-dessous, les liens vers les instructions de paramétrages des cookies en fonction des navigateurs :

Les utilisateurs sont avertis qu’en cas de refus de l’enregistrement des cookies, l’expérience de navigation sur le site web peut être limitée. A ce propos, Stéphanie Dubois Bulle D’Ange décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du site, résultant du refus de dépôt de cookies.

Article 9. Mineurs

Stéphanie Dubois Bulle D’Ange ne collecte de manière volontaire des données à caractère personnel auprès de mineurs âgés de moins de 15 ans.

Les parents, ou le cas échéants les tuteurs, qui s’aperçoivent que leur enfant a fourni des données personnelles sans même obtenir leur consentement sont priés de contacter la SASU Bulle d’Ange par courrier électronique à l’adresse e-mail ; contact@stephaniedubois.fr ou par courrier postal à l’adresse ; 12 Kerruliou – 22390 Bourbriac en indiquant leurs noms, prénoms, adresse e-mail et en prouvant leur identité en transmettant une copie d’une pièce d’identité qui leur est propre.

Article 10. Sécurité des données

Stéphanie Dubois Bulle D’Ange et son hébergeur respectent le RGPD et la loi Informatique et Libertés en matière de sécurité et de confidentialité des données traitées. Pour respecter ces obligations, des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre.

Mesures techniques :

  • Accès sécurisé HTTPS pour une connexion plus sûre au site web.
  • Surveillance régulière par HOSTINGER de ses systèmes afin de détecter d’éventuelles vulnérabilités et attaques standard.
  • Authentification par mot de passe fort pour l’accès au système d’information.

Mesures organisationnelles :

  • Données sur supports physiques (papiers) non librement accessibles.
  • Restriction des accès aux données aux seules personnes autorisées
  • Sécurisation des accès physiques aux serveurs.

À ce titre, des précautions utiles sont adoptées, au regard de la nature des données et des risques présentés par les traitements pour en préserver la sécurité et, notamment, empêcher que les données soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Malgré les efforts déployés, nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas la protection et la sécurité absolues de vos informations personnelles.

Article 11. Contact

Toutes questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité ou toutes autres demandes seront bien reçues. Ils devront être adressés par e-mail ou par courrier postal.

Adresse e-mail : contact@stephaniedubois.fr
Adresse postale : 12 Kerruliou – 22390 Bourbriac

Article 12. Mise à jour de la Politique de confidentialité

Stéphanie Dubois Bulle D’Ange s’engage à traiter les données à caractère personnel conformément aux dispositions légales en vigueur.

En ce sens, la présente politique pourra très bien être revue au regard des évolutions législatives et règlementaires à venir.

Pour cette raison, Stéphanie Dubois Bulle D’Ange recommande à ses clients et visiteurs de consulter régulièrement cette page.

En tout état de cause, les modifications de ladite politique seront portées à la connaissance des clients et utilisateurs du site Internet.